قوانین و مقررات
برای ثبت سفارش کافی است محصول مورد نظر خود را به سبد خرید خود اضافه کنید و پس از پرداخت مبلغ بصورت آنلاین، کالای شما آماده ی ارسال می شود.
- سفارش های ثبت شده با روش ارسال پستی بین 3 تا 7 روز کاری به دست مشتری خواهد رسید. (کلیه ی سفارش های ثبت شده 1 الی 2 روز پس از ثبت سفارش تحویل اداره ی پست می گردد و در فاصله زمانی 3 تا 7 روز کاری محصول خریداری شده شما به دستتان خواهد رسید.)
- سفارش های ثبت شده با روش تیپاکس پس کرایه بین 3 تا 7 روز کاری به دست مشتری خواهد رسید.
- سفارش های ثبت شده در تهران با پیک ارسال می گردد و هزینه ی ارسال بر اساس تعرفه اسنپ در مقصد تسویه می گردد.
- برای دریافت کالا بصورت حضوری با شماره تماس های 09129635514 – 09129635513 تماس حاصل فرمایید.
کلیه ی سفارش های ثبت شده دارای گارانتی و ضمانت نامه می باشد.
دیجی مون کالا فروشگاه آنلاین در حوزه ی تجهیزات الکترونیکی و گوشی همراه می باشد و بستری را آماده کرده است که مشتریان بتوانند در هر کجای ایران که هستند کالای مورد نظر خود را به همراه گارانتی و ضمانت نامه اصل دریافت نمایند.
گارانتی و مرجوعی کالا
کالا ها در دیجیمون کالا دو دسته هستند:
- ۱-کالا هایی که در صفحه محصول گارانتی شرکتی ذکر شده است .
- ۲- بقیه کالا ها که ضمانت سلامت محصول از طرف تیم دیجیمون دارند. در صورتی که محصول شما دچار مشکلی باشد، پس از تماس با واحد فنی، کارشناسان مجموعه ایراد دستگاه شما را بررسی خواهند کرد و در صورت تایید مشکل فنی می توانید از گارانتی استفاده نمایید.
در صورت وجود مشکل در محصولات دریافتی می توانید با شماره تماس های 09129635514 – 09129635513 تماس حاصل فرمایید و کارشناسان مجموعه پس از بررسی اطلاعات، شما را راهنمایی خواهند کرد.